美國(guó)權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)J.D. Power and Associate與德國(guó)知名汽車(chē)雜志《Auto Bild》在10月底聯(lián)合舉辦了“2010年度德國(guó)人對(duì)汽車(chē)品牌滿意度調(diào)查排行榜”活動(dòng),“Note”車(chē)型在小型車(chē)領(lǐng)域中榮登“汽車(chē)質(zhì)量與顧客滿意度”評(píng)比榜首。為對(duì)此進(jìn)行表彰，J.D. Power and Associate向日產(chǎn)頒發(fā)了獎(jiǎng)杯。圖為當(dāng)時(shí)訪問(wèn)英國(guó)日產(chǎn)的山下EVP和加藤SVP親手向負(fù)責(zé)針對(duì)歐洲市場(chǎng)的“Note”車(chē)型生產(chǎn)業(yè)務(wù)的吉姆?奧利弗 (Jim?Oliver)質(zhì)量管理主任和相關(guān)人員遞交了獎(jiǎng)杯。

在頒獎(jiǎng)儀式上奧利弗主任發(fā)表了講話：

“去年Qashqai車(chē)型在德國(guó)榮獲J.D. powed頒發(fā)的質(zhì)量?jī)?yōu)勝獎(jiǎng)，并以此獲得了令人自豪的質(zhì)量第一地位。作為去年成績(jī)的延續(xù)，今年“Note”車(chē)型也獲得了相同獎(jiǎng)項(xiàng)，這真是可喜可賀。為歐洲日產(chǎn)TCS（總顧客滿意度）和日產(chǎn)歐洲技術(shù)中心以及在森德蘭(Sunderland)工廠工作的相關(guān)人員致力對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行改善所作出的不懈努力，我表示由衷的感謝。另外，山下EVP親臨為安德魯?德瑞克(Andrew?Drake)經(jīng)理頒獎(jiǎng)讓我們感到無(wú)上的光榮”。

隨后，山下EVP發(fā)表了重要講話，他說(shuō)：“各位努力的結(jié)果已被作為優(yōu)良的成績(jī)記載在質(zhì)量得分卡上，今天，我在工廠現(xiàn)場(chǎng)親眼目睹各位開(kāi)展的質(zhì)量改良活動(dòng)，我感到非常欣慰。另外，跨職能的工作方式和數(shù)據(jù)使用方法確實(shí)令人印象深刻，工廠內(nèi)部根深蒂固的改善文化及大家對(duì)工作的積極向上精神均得到較好的傳承。以客戶的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，在質(zhì)量方面獲獎(jiǎng)完全是各位努力的結(jié)果，還有客戶的評(píng)價(jià)可謂是最重要的反饋?zhàn)C明。對(duì)大家出色的表現(xiàn)我表示由衷的祝賀，希望你們今后在質(zhì)量改善方面繼續(xù)保持這種銳意進(jìn)取的精神”。

“Note”車(chē)型力壓豐田雅力士(Yaris)及本田爵士(Jazz)等25種競(jìng)爭(zhēng)脫穎而出榮登小型車(chē)榜首。即使在針對(duì)102種車(chē)型的調(diào)查之中，“NOTE”車(chē)型也在全系列車(chē)型排位中名列第4。